AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO DEL WEBSITE DE DESARROLLOS EMPRESARIALES IGEL, S.L.

El presente Aviso Legal y Condiciones de uso (en adelante, “Aviso Legal”), regulan el acceso y uso del presente portal de Internet www.ambientairshop.com (en adelante, “Website”) titularidad de la entidad DESARROLLOS EMPRESARIALES IGEL, S.L. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, le informamos que la presente página web es titularidad de DESARROLLOS EMPRESARIALES IGEL S.L. (en adelante, DE IGEL) sociedad de nacionalidad española con CIF B-86082344, teléfono 912 900 029, FAX 915 630 930, sede en la calle Serrano nº 222, planta 1, puerta izquierda; 28016, Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de MADRID Tomo 28390, Folio 66, Sección 8ª, Hoja M-511252, Inscripción 1ª., y que está debidamente legitimada para el uso y explotación del presente Website, cuya utilización está sujeta al presente Aviso Legal.

Aceptación

La navegación, así como el simple acceso al website y/o la mera utilización de los servicios ofrecidos a través del mismo atribuyen la condición de usuario de dicha página web (en adelante, “Usuario”) e implican la aceptación plena y sin reservas de las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal, en la versión publicada por en el momento mismo en que el Usuario acceda al Website. DE IGEL se reserva la facultad de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las cláusulas del presente Aviso Legal así como la configuración y, en general, cualquier otro contenido o servicio de su página web. La utilización de los servicios y/o el simple acceso a la página web, supondrá la aceptación de cualquier modificación introducida. Por ello, DE IGEL recomienda consultar periódicamente el presente documento, así como sus posteriores modificaciones. Asimismo, la utilización del Website se encuentra sometida a todos los avisos legales, reglamentos de uso o instrucciones puestos en conocimiento del usuario a través del presente Website y que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal.

Uso del Sitio Web

El uso del Website tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones para que el Usuario tenga acceso. El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del Website se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario se compromete a utilizar el Website así como sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido el uso del website con fines ilícitos o lesivos para DE IGEL o cualquier tercero. En la utilización del Website, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y/o los derechos de DE IGEL y/o terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Website, o que impidiera de cualquier forma, la normal utilización del Website, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de DE IGEL, de otros usuarios o de cualquier otro usuario de Internet (hardware y software). Con carácter enunciativo pero no limitativo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes y/o, en general cualquier clase de material que:

  • De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos y libertades fundamentales reconocidos por la legislación aplicable, viole secretos empresariales de terceros o infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones y/o sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
  • Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, difamatorias, violentas, denigratorias, discriminatorias (por razones de sexo, raza, religión, creencias, etc.), nocivas para la salud y/o, en general, contrarias a la ley, la moral, las buenas costumbres y al orden público.
  • Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, difamatorios, violentos, ofensivos, nocivos,discriminatorios, contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres y al orden público.

Con carácter general, el uso del Website no exige previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, DE IGEL condiciona la utilización de algunos servicios o el acceso a determinados contenidos a la previa cumplimentación del correspondiente registro de usuario y/o formulario, que se encontrarán disponibles en el Website. Toda la información que facilite el Usuario a través de cualquier registro o formulario del presente Website deberá ser veraz. En este sentido, el Usuario manifiesta y garantiza la autenticidad de los datos que comunique a DE IGEL como consecuencia de la cumplimentación de cualquiera de los mencionados formularios. Asimismo, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a DE IGEL permanentemente actualizada. En cualquier caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y, en su caso, de los daños y perjuicios que dichas informaciones falsas causen a DE IGEL.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual así como toda la información contenida en el website (imágenes, marcas, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad exclusiva de DE IGEL o, en su caso, están debidamente licenciados por el titular. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en el Website pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados por sus respectivos y legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el acceso o uso al website atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas y los otros signos distintivos registrados. Asimismo, toda la información y contenidos del Website están protegidos por derechos de autor y la propiedad intelectual de los mismos pertenece a DE IGEL o, en su caso, su uso y explotación ha sido debidamente autorizado por el titular, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación relacionados con los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Website.

En el contexto descrito, el Usuario queda únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) y no sean posteriormente cedidos a terceros. Con las salvedades anteriores, quedan expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por DE IGEL y/o el titular de los correspondientes derechos. Con carácter enunciativo pero no limitativo:

  • El Usuario no se encuentra autorizado para emplear la información contenida en el Website con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional (venta directa o con cualquiera otra clase de finalidad comercial así como comercializar en cualquier modo dicha información).
  • El Usuario no se encuentra autorizado a suprimir, eludir, manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de DE IGEL, así como cualesquiera mecanismos de protección.
  • El Usuario no se encuentra autorizado para desmontar, descompilar o invertir las bases de datos en la que se almacena la información del Website.

La utilización no autorizada de la información contenida en este Website, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual de DE IGEL, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Política de enlaces

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links, banners o botones) con fines mercantiles en páginas web ajenas a DE IGEL, que permitan el acceso al presente dominio, sin el consentimiento previo y por escrito de DE IGEL. En todo caso, la existencia de tales hiperenlaces, no implicará, en ningún caso, la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de DE IGEL de sus contenidos o servicios. En todo caso, DE IGEL se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (p.e. links, banners o botones) a su sitio web, especialmente, en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en que se incluye el hiperenlace o en el dispositivo técnico de enlace.

Por otro lado, DE IGEL no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de las posibles conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados desde el Website. La función que, en su caso, podrían tener tales hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links, banners o botones) es exclusivamente la de informar a los usuarios sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios de Internet. DE IGEL no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links o botones) o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos (sitios enlazados). Estos contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que DE IGEL no puede controlar la licitud de tales contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos en los mismos. DE IGEL no ofrece ni comercializa por sí y/o por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los sitios web enlazados, ni aprueba, supervisa o controla de modo alguno los contenidos y servicios así como cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

Facturación gratuita en papel o formato electrónico

Inmediatamente después de la aceptación por el consumidor de la finalización del pedido, Desarrollos Empresariales IGEL S.L. le enviará un acuse de recibo y un archivo de un documento justificativo de la adquisición realizada, que contendrá los datos relativos al contrato efectuado. No obstante, el Desarrollos Empresariales IGEL S.L. no estará obligado a confirmar la recepción de la oferta mediante el envío de un documento justificativo cuando el contrato haya sido celebrado mediante el intercambio de mensajes por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, siempre que estos medios no hayan sido empleados con el exclusivo propósito de eludir el cumplimiento de tal obligación.

Los consumidores podrán solicitar a Desarrollos Empresariales IGEL S.L. la factura en papel o electrónica de los productos o servicios contratados sin coste alguno.

Una vez celebrado el contrato, el consumidor tendrá derecho a solicitar información sobre el estado en que se encuentra la entrega del bien, en la medida en que la naturaleza del bien lo permita. Para ello, Desarrollos Empresariales IGEL S.L. deberá informarle a través de la pantalla, del correo electrónico, del teléfono, u otro/s medio/s equivalente/s

Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, “Notificaciones”) por parte del usuario a DE IGEL se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al servicio de Atención al Usuario a la siguiente dirección de correo electrónico info@ambientair.es. Asimismo, todas las Notificaciones que realice DE IGEL al usuario se considerarán válidas si se han realizado empleando los datos del usuario y a través de cualquier medio de comunicación válido en Derecho. A estos efectos, el Usuario manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que los mantendrá debidamente actualizados. La presente página web ha sido elaborada en todo momento conforme a los principios de la buena fe por DE IGEL. No obstante, en caso de que cualquier tercero considere que sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial han sido vulnerados, podrá notificarlo mediante comunicación dirigida al domicilio de DE IGEL indicado anteriormente.


Derecho de Desistimiento

Si desea comunicarnos su desistimiento de estas condiciones por favor le rogamos nos remita a info@ambientair.es el siguiente documento descargable desde aquí o usar el siguiente formulario de contacto


Retirada y suspensión del servicio

DE IGEL podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los servicios ofertados a través del Website a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal.

Duración y terminación

La existencia del Website así como la prestación de los servicios ofertados en el mismo tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, DE IGEL está legitimada para dar por terminada o suspender la prestación de los referidos servicios y cancelar el Website en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, DE IGEL advertirá previamente a los usuarios sobre la terminación o suspensión del website así como, en su caso, de los servicios ofertados en el mismo.

Política de seguridad de datos

La presente Política de Seguridad establece las directrices y principios establecidos por DE IGEL para garantizar la protección de la información y los recursos de tratamiento de la misma, así como el cumplimiento de los objetivos de seguridad definidos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y su certificación ISO 27001:2014 de AENOR de Seguridad de la Información. Los principales objetivos establecidos son los que se indican a continuación:

  • Considerar la seguridad como un medio fundamental para la consecución de los objetivos estratégicos de la Organización.
  • Hacer patente el compromiso de la Dirección General en relación a la Seguridad de la Información, en consonancia con la estrategia de negocio, mediante su apoyo al Comité de Seguridad dotándole de los medios y facultades necesarias para la realización de sus funciones.
  • Definir, desarrollar e implantar los controles técnicos y organizativos que resulten necesarios para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información gestionada por DE IGEL.
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y sociedad de la información, así como de todos aquellos requerimientos legales, reglamentarios y contractuales que resulten aplicables.
  • Considerar la Seguridad de la Información como un proceso de mejora continua, que permita alcanzar niveles de seguridad cada vez más avanzados.

Estas normativas y procedimientos se mantienen permanentemente actualizados y se revisan de forma periódica, al menos una vez al año, para garantizar su adecuación a las necesidades específicas de DE IGEL. En este proceso se implica desde un principio a los miembros de la Organización, promoviendo una actitud positiva, crítica y constructiva en permanente búsqueda de la mejora y la calidad en el tratamiento de la información.

La Dirección, comprometida a proporcionar los medios necesarios para la consecución de los objetivos de seguridad establecidos, cuenta con la colaboración de todos los empleados, y asume la responsabilidad de la motivación y formación de los mismos en el conocimiento y cumplimiento de esta Política.

Política de calidad

La Dirección acuerda que el objetivo prioritario, es aportar a nuestros clientes soluciones tecnológicas en sistemas de comunicación que cumplan con sus expectativas y se adapten a sus necesidades con el mayor nivel de calidad posible.

DE IGEL ha definido esta Política de Calidad, comprometiéndose a difundirla a todos los niveles de la organización y a facilitar los recursos necesarios para asegurar su cumplimiento. DE IGEL tiene implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Los principios de la Política de Calidad son los siguientes:

  • Conocer los continuos avances en el sector, para que una vez recogidas las expectativas de nuestros clientes, analizar, valorar, presupuestar y con nuestros conocimientos, experiencia y saber hacer, poder ofrecer a nuestros clientes la mejor solución, adaptada a sus necesidades, aplicando las tecnologías más novedosas e innovadoras.
  • Asegurar la máxima calidad de los servicios prestados, cumpliendo con los plazos acordados y asignando los recursos humanos y materiales necesarios.
  • Cumplir con los requisitos legales que afecten a nuestra actividad y con las normas, especificaciones y códigos aplicables a nuestros productos.
  • Buscar la mejora continua de nuestros Sistemas de Gestión, evaluando los distintos procesos mediante el establecimiento anual de objetivos, con sus metas y programas de gestión, y definiendo indicadores.
  • Fomentar la comunicación interna y externa, de tal manera que se garantice el conocimiento de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y así poder satisfacerlas.

Ley aplicable y jurisdicción

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización del presente Website estará sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos del Website así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio del usuario.

Adhesión a Confianza Online

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A., 28015 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso se han actualizado a fecha Septiembre 2020.

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